Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 10 Gennaio 2026

LORY LE MIE LUCI di ROCCA LORELLA (“noi”, “nostro/a”) gestisce questo negozio e sito web e fornisce i relativi servizi (i “Servizi”).
La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti il sito, utilizzi i Servizi, effettui acquisti o comunichi con noi.

Con l’utilizzo e l’accesso ai Servizi, confermi di aver letto la presente Informativa sulla Privacy e di aver compreso come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali.

1. Titolare del trattamento

Titolare: LORY LE MIE LUCI di ROCCA LORELLA
Indirizzo: Piazza Sandro Pertini, 35 – 21057 Olgiate Olona (VA), Italia
Email: info.lorylemieluci@gmail.com
Partita IVA: 04093180125

2. Dati personali che raccogliamo

Quando utilizziamo il termine “dati personali” ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un’altra persona.
I dati personali che potremmo raccogliere includono:

  • Recapiti: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, indirizzo email.

  • Dati finanziari: numeri di carta di credito/debito, conto finanziario, dati di pagamento, conferme di pagamento e dettagli delle transazioni.

  • Dati dell’account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.

  • Dati delle transazioni: articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, resi o cambiati.

  • Comunicazioni con noi: informazioni fornite nei contatti con l’assistenza clienti.

  • Informazioni sul dispositivo: indirizzo IP, browser, identificatori univoci e rete di connessione.

  • Informazioni sull’uso: interazioni e modalità di navigazione sui nostri Servizi.

3. Fonti dei dati personali

Raccogliamo i tuoi dati personali:

  • Direttamente da te (ad esempio quando effettui un ordine, comunichi con noi o crei un account).

  • Automaticamente attraverso il nostro sito (cookie, tecnologie simili, dati di navigazione). Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

  • Dai nostri fornitori di servizi (come piattaforme di pagamento e spedizione).

  • Da partner commerciali o terze parti.

4. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi.

  • Elaborare ordini, pagamenti, spedizioni e resi.

  • Gestire il tuo account e inviarti notifiche relative all’ordine.

  • Inviarti comunicazioni di marketing (solo se ci hai autorizzato).

  • Garantire la sicurezza, prevenire frodi e attività non autorizzate.

  • Ottemperare a obblighi legali e richieste delle autorità competenti.

Le basi giuridiche del trattamento sono:

  • Esecuzione del contratto: per elaborare ordini, pagamenti e spedizioni.

  • Consenso: per inviarti comunicazioni di marketing (revocabile in qualsiasi momento).

  • Legittimo interesse: per migliorare i Servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza.

  • Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi

.

5. Come divulghiamo i tuoi dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

  • Shopify e altri fornitori che ci supportano tecnicamente.

  • Partner commerciali per finalità di marketing (se autorizzato).

  • Corrieri e fornitori di servizi di spedizione.

  • Autorità competenti, se richiesto per legge.

  • Terzi coinvolti in operazioni societarie (es. fusioni o trasferimenti).

6. Rapporto con Shopify

Il nostro negozio è supportato dalla piattaforma Shopify, che raccoglie e tratta alcuni dati personali per nostro conto.
Shopify è responsabile del trattamento dei dati necessari a garantire il corretto funzionamento dei servizi e della piattaforma.
Per maggiori informazioni su come Shopify tratta i tuoi dati personali puoi consultare la loro Informativa: https://privacy.shopify.com

7. Siti web e link di terze parti

Il nostro sito può contenere link a siti web o piattaforme gestite da terze parti.
Non siamo responsabili per la privacy, la sicurezza o l’accuratezza delle informazioni presenti su tali siti. Ti invitiamo a leggere attentamente le loro informative sulla privacy.

8. Dati dei minori

I nostri Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di soggetti minorenni.
Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne la cancellazione.

9. Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali, ma nessuna misura è perfetta.

I dati vengono conservati per:

  • Dati di ordini e transazioni: 10 anni (obbligo fiscale italiano).
  • Dati di account: fino alla cancellazione dell'account o richiesta di cancellazione.
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso.
  • Dati di navigazione (cookie): secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

10. Diritti dell’interessato

In base alla normativa vigente, puoi esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai dati personali.

  • Rettifica dei dati inesatti.

  • Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”).

  • Portabilità dei dati.

  • Limitazione o opposizione al trattamento.

  • Revoca del consenso per finalità di marketing.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci a: info.lorylemieluci@gmail.com

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel. +39 06.696771
Email: garante@gpdp.it
Sito: www.garanteprivacy.it

11. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati al di fuori del paese in cui risiedi.
In caso di trasferimenti al di fuori dell’UE, ci basiamo su Clausole contrattuali standard o altri meccanismi di garanzia riconosciuti dal GDPR.

12. Modifiche alla presente Informativa

Aggiorneremo questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere eventuali modifiche normative, operative o relative ai Servizi.
L’ultima versione sarà sempre disponibile sul nostro sito, con la data di aggiornamento indicata.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti sulla privacy:

LORY LE MIE LUCI di ROCCA LORELLA
Piazza Sandro Pertini, 35 – 21057 Olgiate Olona (VA), Italia
Email: info.lorylemieluci@gmail.com
P.IVA: 04093180125